Helpdesk en support

Heeft u hulp nodig? Maak gebruik van onze 3-traps supportservice.
Download hulp op afstand


Tip: Kijk ook eens op ons YouTube kanaal. Hier staan diverse instructievideo's.

Stap 1: Supportsite en kennisbank

We beschikken over een supportsite met uitgebreide kennisbank. Kijk of uw vraag hier beantwoord wordt. Op de supportsite publiceren we ook statusupdates. De kennisbank wordt regelmatig bijgewerkt.

Supportsite

 

Stap 2: Supportticket

Wordt uw vraag niet beantwoord op de kennisbank? U kunt een ticket aanmaken en versturen naar de helpdesk. Alle correspondentie m.b.t. uw vraag blijft hierdoor gebundeld bij elkaar staan. U kunt altijd weer inloggen en reageren. Het is ook mogelijk om een e-mail te sturen naar support@bookzo.nl

Maak een ticket aan

Stap 3: Telefoon

Bovenstaande opties hebben u nog niet verder geholpen? Onze helpdesk is telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9.00 -12.30 uur en van 13.30 uur tot 17.00 uur op het telefoonnummer 0222 - 745 015. Buiten deze tijden alleen bereikbaar voor spoedgevallen.

Bel direct

Nieuws

Bij Bookzo zijn wij constant op zoek naar innovatieve mogelijkheden om ons online reserveringsprogramma te verbeteren. Wij delen graag onze kennis met jou. Blijf op de hoogte van ontwikkelingen, handige tips voor verhuurders en trends in de markt.